迪卡侬：用好工具，让客服效率翻倍

迪卡侬一家来自于法国的体育用品零售商，于2003年进入中国，至2021年已遍布全国46座城市178家商场。迪卡侬提供连锁运动用品经营以至体育全产业链的支持，并有丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20种不同名称品牌。对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。